集团公司前期派出8名后备人才，参加了聚成公司《责任胜于能力》的培训课程。1月20日—23日，由人力资源部和办公室联合组织的各部门骨干员工、实物负责人参加的学习分享会，分别在百货业态、超市业态、餐饮业态、后勤部室进行。
       会上，外出学习人员首先对课件的主要内容、重点要点进行讲解阐述，并结合自己的实际工作找出差距和今后的提升点。服装商场主管张颖表现尤为出色，她能够结合课程找准问题，和商场员工进行互动，员工们积极参与讨论，分享会上气氛热烈，她还结合日常销售工作中发生的案例，总结出售后服务的四个重点。她的分享得到了大家的一致好评。
       这次分享会不仅锻炼了后备人才们的语言表达能力、心理素质等方面，更在公司中形成了一种“我要学习”的良好氛围。