1)汇报工作说结果。不要描述工作过程多艰辛,多么不容易,结果思维是第一思维。
2)请示工作说方案。请示工作至少保证给两个方案,并表达自己的看法。
3)总结工作说流程。不只是先后顺序逻辑清晰,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。
4)布置工作说标准。工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
5)关心下级问过程。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
6)交接工作讲道德。把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
7)交流工作说感受。在交流工作的时候,就要多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。这个虽然不是工作本身,但能反映出你工作的用心,这是一个展示工作到位的窗口。
8)领导工作不瞎忙。有句话说“一个国家,皇帝忙,就代表国家即将灭亡。一个军队,将军忙,就代表军队即将灭亡。一个公司,老板忙,就代表公司即将倒闭。”这句话说给老板听,中层管理者同样要警醒,因为你也是你所在组织的“领袖”。一个领袖如果整天忙着做事,就失去了领袖的价值和意义。比尔盖茨说过:“一个领袖如果整天很忙,就证明一件事——能力不足。必须保证一定的学习、休息时间。